Presentación y venta de productos de panadería y pastelería
Autor
García Costejá, Jordi
Clasificación
1a. ed.
Editorial
Síntesis
Edición
Contenido
Fijación de precios. Vitrina y escaparatismo. Atención al cliente. Cierre de operación de venta. Proceso y registro. Satisfación del cliente: Reclamaciones y quejas.
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