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La presente investigación tiene como propósito describir las actividades que compete al personal profesional de enfermería e informar sobre la problemática que se circunscribe en el Centro Regulador de Urgencias y emergencias del hospital III Lima Norte Callao Luis Negreiros Vega. Se empleó una metodología descriptiva, de corte transversal, mediante la utilización de herramientas técnicas de recolección de datos como la observación, entrevista, búsqueda documentada y actividades vivenciales.