1.-Conceptos basicos 2.-Estadistica descriptiva del proceso 3.-Modelizacion del proceso,probabilidades y variables aliatorias 4.-Distribucion en el muestreo del proceso 5.-Inferencia estadistica en el proceso 6.-Principales herramientas en el control de calidad 7.-Graficos de control.consideraciones basicas 8.-Graficos de control por varibles 9.-Capacidad del proceso 10.-Graficos de control por atributos 11.-Otros graficos de control de proceso 12.-Control de recepcion.aceptacion de lotes por muestreo