El mundo , hoy - el mundo desarrollado - rusia esta de vuelta - asi, el continenete emergente - america latina, la heterogenea - entorno arabo -musulmán - africa subsahariana - australia, buscando su lugar en el mundo - reconociemiento de las dimensiones culturales basicas - el uso de las dimensiones culturales en un proceso de negociación - la personalidad de los negociadores - la comunicacion en la negociacion - municacion no verbal . aspectos revelantes euna negociacion - tipo de negociacion y estrategias mas comunes - metodo harward de negociacion - el buen negociador - coaching aplicado a la negociacion .