CAPITULO 1: La gestión orientada al valor. CAPITULO 2: La doble perspectiva de la creación de valor para el accionista. CAPITULO 3: Las medidas de creación de valor. CAPITULO 4: Los inductores de creación de valor. CAPITULO 5: Objetivos y metodología de la investigación. CAPITULO 6: Resultados y conclusiones de la investigación empírica.