PARTE 1: Principios de marketing digital. 1: Introducción al marketing digital. 2: Análisis del mercado en línea: el microentorno. 3: El macroentorno de internet. PARTE 2: Desarrollo de la estrategia de marketing digital. 4: Estrategia de marketing digital. 5: Internet y la mezcla de marketing. 6: Marketing de relaciones mediante las plataformas digitales. PARTE 3: Marketing digital: implementación y práctica. 7: La experiencia del cliente en linea. 8: Planificación de campañas para medios digitales. 9: Comunicaciones de marketing mediante canales de medios digitales.