PARTE 1: Una visión general de ética empresarial. 1: La importancia de la ética de negocios. 2: Relaciones con los grupos de interés, responsabilidad social y gobierno corporativo. PARTE 2: Cuestiones éticas y la institucionalización de la ética en los negocios. 3: Surgimiento de los asuntos de ética de negocios. 4: La institucionalización de la ética de negocios. PARTE 3: El proceso de toma de decisiones. 5: La toma de decisiones éticas. 6: Factores individuales: filosofías y valores morales. 7: Factores organizacionales: el papel de la cultura ética y las relaciones. PARTE 4: Implementación de la ética de negocios en una economía global. 8: Desarrollo de un programa de ética eficaz. 9: Administración y control de los programas de ética. 10: Globalización de la toma de decisiones éticas. 11: Liderazgo ético. 12: Sostenibilidad: dimensiones de la ética y responsabilidad social. PARTE 5: Casos.